Duur training:   2 dagen

Uw investering: op aanvraag

Inclusief:
Digitale Syllabus
Certificaat van deelname
Deze training is bedoeld voor iedereen die "verdwaald" in prioriteiten, verwachtingen en verstoringen.
U leert veel van uw eigen situatie en uiteraard van uw mede cursisten. Het effect van deze aanpak, vergroot het rendement aanzienlijk!
Uw trainer heeft veel ervaring in management/timemanagement, in uiteenlopende branches. Een syllabus als bruikbaar naslagwerk hoort bij de cursus.
Wij gaan o.a. de volgende onderwerpen behandelen:

- Introductie over tijd en de effecten hiervan
- (beperkende) overtuigingen in tijdsbesteding
- Effectieve communicatie spaart tijd
- Zicht krijgen op uw (kern) taken en overige taken en verwachtingen van uw omgeving
- Verschil maken tussen urgentie en belangrijkheid m.b.v. het Eisenhouwer kwadrant
- Proactief handelen en terugkoppeling vragen
- Interne verstoringen managen
- Externe verstoringen managen
- Monkey management (haal de aap van uw schouder)
- Omgaan met mail verkeer
- Omgaan met telefoon
- Dag, week, maandindeling etc.
- Agendabeheer
- Delegeren en opdracht verstrekken
- Balans tussen privé en werk
- Prioriteiten en doelen stellen
- Doelen effectief in tijd plaatsen
- Diverse timemanagement technieken
- Blokken van diverse werkzaamheden
- Principes van effectiviteit
- Effectief en efficiënt werken
- Omgaan met en preventie van stress
- Oefeningen en opdrachten
Training - Coaching - Teambuilding - Gedragsprofielen
Na afloop van deze training bent u in staat om uw tijd en die van uw omgeving beter te managen, uw doelstellingen duidelijker te realiseren, en rust te brengen in de dagelijkse werkzaamheden.
Deze training is ook als open training te volgen
Timemanagement & Stresspreventie
Persoonlijke effectiviteit en D.I.S.C.
Emotionele intelligentie
Non-verbale communicatie
Ondernemersklas
Persoonlijke effectiviteit
Zelfmanagement
Monteur/Chauffeur/Technicus als ambassadeur
Gastvriendelijkheid en bediening in de horeca
Verkopen vanuit integriteit
Klantgericht werken
Klachten zijn kansen
Klantgericht verkopen detailhandel
Klantgericht werken detailhandel winkel
Praktisch leidinggeven op de werkvloer
Motiverend leidinggeven
Werving & Selectie
Beoordelings en functioneringsgesprekken
Teambuilding
Assertiviteit
Persoonlijke coaching
omgaan met conflicten
Teamcoaching