Duur training:   1 dag

Uw investering: op aanvraag


Inclusief:
Digitale Syllabus
Certificaat van deelname
Deze training is ook als open training te volgen
Deze ééndaagse training is bedoeld voor iedereen die (meer) inzicht wil krijgen in het eigen gedrag, het effect op de omgeving en het gedrag van anderen.
U leert veel van uw eigen situatie en van uw collega's.
Deze cursus wordt gegeven in kleine groepen van 6-12 personen.
Uw trainer werkt al vele jaren met dit model, in combinatie met gedragsprofielen (basis- en responsgedrag), drijfveren en emotionele intelligentie.

Het wordt toegepast in coaching, werving/selectie, communicatie- en managementtrainingen etc.

Wij gaan zeer praktisch aan de slag met o.a. de volgende onderwerpen:

- Uitleg D.I.S.C. model (dominantie, invloed, conformiteit en stabiliteit)
- Zelftest en bespreken hiervan
- D.I.S.C. en het herkennen van gedrag van anderen
- D.I.S.C. in relatie tot uw taakstelling, privé en zakelijk
- D.I.S.C. in het omgaan met conflicten
- D.I.S.C. in het motiveren van anderen
- D.I.S.C. toepassen in het dagelijks leven
- Diverse oefeningen en rollenspellen.

Timemanagement & Stresspreventie
Persoonlijke effectiviteit en D.I.S.C.
Emotionele intelligentie
Non-verbale communicatie
Ondernemersklas
Persoonlijke effectiviteit
Zelfmanagement
Monteur/Chauffeur/Technicus als ambassadeur
Gastvriendelijkheid en bediening in de horeca
Verkopen vanuit integriteit
Klantgericht werken
Klachten zijn kansen
Klantgericht verkopen detailhandel
Klantgericht werken detailhandel winkel
Praktisch leidinggeven op de werkvloer
Motiverend leidinggeven
Werving & Selectie
Beoordelings en functioneringsgesprekken
Teambuilding
Assertiviteit
Persoonlijke coaching
omgaan met conflicten
Teamcoaching
Training - Coaching - Teambuilding - Gedragsprofielen